莫莉女仆

常见问题

云顶国际最常见问题的可靠答案

莫莉·梅德保证让你完全满意,所以云顶国际 努力提供最一致,可靠,负担得起的房屋清洁 服务. 云顶国际的经验丰富的专业团队已经花了时间 为您解答一些最常见的问题.

有一个具体的问题? 调用 (800) 654-9647 今天和云顶国际谈话.

我为什么要相信莫莉·梅德?

云顶国际很荣幸能提供专业的房屋清洁服务和雇佣 以优质服务为荣的住宅管家. 经过广泛的背景调查,云顶国际团队的每个成员 是否对云顶国际详细的清洁计划的每一个步骤都进行了全面的培训. We 同时还支持云顶国际所有的工作与24小时保修. 这只是其中的一部分 顾客信任莫莉·梅德的众多原因之一.

莫莉·梅德雇谁来打扫我家?

您可以放心,云顶国际所有的专业保洁人员都是充分的 训练和保险. 云顶国际尊重所有的顾客,从不吸烟, 在云顶国际的家庭清洁期间,喝,吃,或使用电器. 云顶国际穿 云顶国际自豪而自信地执行国家认可的制服 超出预期的服务. 云顶国际也进行定期的训练 确保云顶国际总是与最新和最好的 清洁技术. 对于额外的安全与安心,工作 云顶国际对每一位客户的表现都由一位值得信赖和经验丰富的人负责 主管.

云顶国际的关系将如何发展?

在莫莉女仆,云顶国际认识到沟通的重要性,尤其是沟通 当涉及到你家里重要的贵重物品和任何具体的清洁 您可能有的要求. 云顶国际的房屋清洁特许经营业主重视您的信任 尽一切可能通过可靠,实惠的表现来赢得它, 一流的清洁服务,旨在满足您的需求,并超越您的 预期.

莫莉·梅德来之前我该做什么?

为了确保效率最大化,云顶国际要求您捡起任何玩具或衣服 在云顶国际到达之前. 云顶国际还要求你为你的宠物找个地方,这样它们就 当云顶国际打扫的时候很舒服. 贯彻这些要求会有帮助 帮助您的家人和云顶国际的团队确保您的所有财产 在安全的地方吗.

每次清洁服务都需要我在家吗?

No. 因为云顶国际的工作是8a.m. 至5便士。.m. 周一至周五, 云顶国际到的时候,大多数顾客都不在家. 在一个多数 在这些情况下,云顶国际提供了投保的房屋清洁专业人员 备用钥匙或车库密码.

你的团队什么时候到达?

虽然云顶国际不能保证准确的到达时间因为云顶国际给每个 在它值得关注和需要的地方,云顶国际确实提供了落地Windows 为你的便利. 莫莉·梅德用了独特的"准时到达" 软件记录您的首选项,使云顶国际的服务作为最低限度的干扰 尽可能的.

你说的“到达窗口”是什么意思??

当你安排莫莉·梅蒂家政服务时,云顶国际会 你的到达时间是三到四小时. 因为云顶国际提供了家园 他们应得的个性化关注,云顶国际无法提供 准确的到达时间,但云顶国际会尽力确保云顶国际的清洁 计划不会干扰你的日程安排.

如果有东西在服务过程中损坏了怎么办?

在莫莉女仆,云顶国际对每一个被云顶国际打扫过的家庭都非常尊重. 如果在云顶国际的日常服务中有什么意外,云顶国际云顶国际尽力修理还是更换. 云顶国际居住的家庭主妇 都有完全保险,所以可以在适当的时候提出索赔.

如果漏掉了什么呢?

云顶国际使用的清洁方法确保您的家得到最一致的 清洁每一次. 在你的第一次咨询中,云顶国际会建立一个 定制的清洁计划,旨在适应您的所有 特定的请求. 然而,云顶国际确实认识到,完美并不总是完美的 有可能,所以云顶国际用“邻里互助”来支持云顶国际所有的工作 正确的承诺. 云顶国际很乐意在没有额外费用的情况下改正云顶国际的错误 当您在下一个工作日结束前云顶国际时,费用由您支付 你的服务.

我有义务缴纳就业税、工人补偿金或保险吗?

莫莉女佣是自豪的是一个无忧的房屋清洁服务解决方案. 这意味着云顶国际对任何个人责任负责 社会保障税和工伤. 云顶国际完全授权 还保证了你的安心.

你们不清洁的是什么?

云顶国际专业的房屋清洁服务旨在保持您的家 舒适和干净的. 云顶国际定制服务,以适应您的喜好 所以你永远不用担心为你不需要的服务付费 需要或者想要.

为了确保云顶国际为您的家庭提供最高质量的护理,云顶国际没有 通常:

  • 干净的玩具
  • 清洁壁炉内部
  • 收拾杂物
  • 清洁你的铁
  • 洗衣服
  • 洗碗

云顶国际要确保你所有的东西都放在正确的地方 当云顶国际离开时,所以云顶国际把这些组织任务留给你. 不过,云顶国际很乐意清理你的橱柜,炉子, 冰箱可按要求提供.

我需要为你们团队提供我自己的清洁设备或用品吗?

No. 云顶国际带着所有需要的清洁材料来了,并带走了它们 和云顶国际一起离开. 云顶国际以使用最好的产品而自豪 市场上的真空吸尘器,以确保云顶国际离开你的家看起来一尘不染.

如果您对云顶国际使用的清洁产品有任何偏好, 请随时告诉云顶国际云顶国际会尽一切努力工作 与你的请求.

如果我需要重新安排服务怎么办?

莫莉·梅德明白生活的不可预测性. 这就是为什么 云顶国际按照您的时间表工作,以确保云顶国际在清洁您的家 在你最方便的时候. 如果你需要取消 或者重新安排一次清洁,云顶国际建议您在72小时前打电话 您的下一次定期服务. 云顶国际将尽力为大家提供便利 你的日程安排需要.

多亏了云顶国际的无合同制度,你永远不用担心成为 锁定了一个清洁计划. 云顶国际的灵活性只是众多的莫利之一 女仆津贴,它帮助云顶国际确保成千上万的房主满意 全国各地的.

要是我的清洁服务正好碰上假期怎么办?

当你的例行大扫除碰上节假日的时候, 云顶国际会联系你的. 云顶国际的团队也会提醒您任何额外的 云顶国际可以为您提供家政服务,让您有所准备 为即将到来的假期. 云顶国际会尽力配合你的日程安排.

我怎么付款??

付款应在您的预定服务的日子. 云顶国际最看重的 顾客把现金或支票放在厨房柜台上,但云顶国际也接受 信用卡支付. 如果你选择给云顶国际开支票,请 支付给莫莉·梅德.

你们所有的店都提供地毯清洁服务吗?

云顶国际,看看云顶国际是否可以为您的家提供这项服务. 云顶国际使用 一种干提取清洗方法,给你的地毯一个彻底的深层清洁.

你说的“绿色房屋清理”是什么意思??

这种方法涉及清洁公司使用的做法和产品 促进更好的环境和更健康的家庭. 绿色清洗解决方案 不含消耗臭氧的化学物质或易燃物质 会刺激皮肤并导致呼吸系统疾病.

虽然大多数绿色清洁产品无法清除所有有害细菌, 莫莉女仆努力使用最适当的方法为每一项服务. 为了保护环境,云顶国际利用超细纤维布料和 服务期间使用便笺,而不是纸张. 不仅是这种做法 对环境更好,微纤维可以带走99%的细菌,同时 棉质拖把只能清理30%.

许多清洁公司错误地宣传绿色清洁措施. We 尽量做到透明,并乐于回答任何问题 你对云顶国际的环保做法有意见.

什么是“绿色洗涤”?

环保主义者用这个词来形容那些做虚假广告的公司 绿色清洁服务. 例如,向回收容器中倒入漂白剂 不能做环保宣传,因为这会误导消费者 想想瓶子里的东西都是环保的 当他们不.

莫莉·梅德相信用诚实的方法来找到正确的平衡 绿色清洁和安全健康的家之间 无有害细菌.

绿色清洁服务如何保证家居的卫生和清洁?

莫莉·梅德用的是非酸性清洁剂 不含氨、酒精、石油和其他有毒化学物质. 云顶国际建议 平衡使用绿色清洁产品和消毒剂 在您的清洁计划,以确保您的家是健康和清洁 尽可能的. 与云顶国际的团队联系,了解环保 云顶国际的实践.

是什么让你们成为绿色清洁公司?

云顶国际的团队努力满足社区对清洁房屋和 平衡的生活. 这就是为什么云顶国际用超细纤维代替纸,填充 瓶子,并保护云顶国际的专业清洁人员和客户 因为不必要地接触有毒化学物质.

我要多久才能把清理从我的待办事项清单上划掉?

云顶国际的团队,安排一个免费的家庭咨询在没有义务. 云顶国际会花时间彻底检查你的财产并讨论 您的预算,时间表和清洁偏好与您提供之前 一个免费的估计. 拥有超过30年的行业经验,Molly 服务员知道如何满足初次顾客的要求.

你们的服务费用是多少?

云顶国际很自豪被公认为价格合理、质量一流的供应商 清扫房间服务. 云顶国际的团队与每个房主合作开发 根据他们的需求定制的清洁计划. 成本 云顶国际的服务取决于您的家的大小和您想要清洁的东西.

云顶国际还可以根据需要在您的定期清洁计划中增加专业服务,例如:

  • 冰箱内部清洁
  • 烤箱内部清洁
  • 更换床上用品
  • 地毯清洗

在莫莉女仆,云顶国际的工作很简单:打扫房子. 云顶国际知道你有多 珍惜你的时间,云顶国际想帮助你享受更多.

我该如何与莫莉·梅德分享我的经历?

欢迎你分享你对莫莉服务的看法 女仆脸谱网页面,提供内幕信息,小费,交易,和 促销活动. 你也可以关注云顶国际的博客,订阅云顶国际的清洁节目 提示的电子通讯. 云顶国际重视客户的意见 云顶国际的客户反馈帮助云顶国际成为最好的家庭清洁 行业内公司.

我可以向我的团队提供特殊指示吗?

是的! 事实上,云顶国际鼓励这样做. 你的偏好给了云顶国际云顶国际的结构 需要提高你的清洁经验,确保你 对家里的清洁水平非常满意. 为了 云顶国际建议您务必将您的偏好记录在您的清洁计划中 请您直接打电话给云顶国际. 云顶国际友好的职员会很乐意 把你的需求记录在你的文件里,这样你就不用再重申了 每次云顶国际到达服务.

为什么我的第一次清洁会比我的其他定期服务更贵?

多年来,云顶国际发现第一次清洁服务带来 一个符合特定标准的家,莫莉·梅德致力于维护 这个标准. 这就是为什么云顶国际最初的清洁可能要花更长时间 比你其他的服务贵一点. 云顶国际需要额外的时间 正确地开始清除霉菌,肥皂浮渣,灰尘, 还有你家的泥土. 云顶国际,要求一个免费的估计.

你们多久提供一次服务?

莫莉·梅德很乐意提供每周一次的服务,每隔一周,或者 一个月一次,根据你的清洁需要. 你也可以要求打扫房间 为特殊活动提供服务,以及搬家和入住清洁 援助. 因为云顶国际没有合同,你可以更新或者 改变你的清洁计划,以适应你繁忙的日程、预算和清洁需求.

你们提供有竞争力的价格吗?

云顶国际以经济实惠和灵活著称. 一些个人 清洁公司能够提供更低的价格,因为他们不这样做 投保责任保险或工伤赔偿. 莫莉·梅德感到骄傲 提供这些好处,确保云顶国际的客户心安 同时云顶国际还能提供有竞争力的价格.

你总是派同样的清洁工吗?

云顶国际相信始终派出同一支队伍是非常重要的 清洁你的家,云顶国际云顶国际所能让这成为可能. 如果你的团队有成员缺席,云顶国际会尽力找到 最合适的替代. 云顶国际所有的住宅管家都要经历 广泛的莫莉女仆培训,以确保云顶国际的工作质量 总是一致的.

你们的保洁员收小费吗?

虽然不需要小费,但云顶国际可以接受. 一些 云顶国际的客户都喜欢在每次服务结束后给一点小费 还有一些人会在年底给一大笔小费. 你也可以离开 在云顶国际的网站或脸谱网页面上发表评论. 云顶国际喜欢听到别人说云顶国际的工作 是欣赏.

你能接受宠物在清洁服务期间待在家里吗?

是的,云顶国际为成为宠物友好型公司而自豪. 如果你的宠物有攻击性 无论如何,云顶国际建议你把他或她留在外面或门上 确保小区安全的是云顶国际专业的保洁员. 如果你不 当云顶国际到家的时候,请让云顶国际知道如何适当 处理宠物周围的清洁工作.

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